Audit RPS
Comprendre les facteurs humains et organisationnels qui pèsent sur la santé au travail, pour orienter la prévention.
Quand envisager un audit RPS ?
- Tensions récurrentes, absentéisme ou alertes sur la santé au travail.
- Interrogations sur la charge de travail, les ressources ou les effets d'un changement.
- Volonté d'évaluer les risques psychosociaux pour structurer une démarche de prévention.
Ce que l'audit apporte
- Repérer les facteurs de risque dans l'organisation du travail.
- Identifier les situations de tension, de surcharge ou de fragilisation.
- Mettre en évidence les ressources et les pratiques qui protègent déjà.
- Formuler des préconisations adaptées à votre contexte.
Déroulé de la démarche
Cadrage
Nous définissons ensemble le périmètre, les objectifs et le calendrier.
Information des salariés
Une réunion présente la démarche et ses garanties de confidentialité.
Questionnaire
Il s'appuie sur les facteurs de risque décrits dans le rapport Gollac (2011). Les dimensions explorées sont choisies avec vous selon le périmètre de l'audit. Il est passé de façon anonyme, sur la base du volontariat.
Entretiens individuels
Ils reposent sur le volontariat et se déroulent sur le temps de travail sur site ou dans un lieu mis à disposition par l'employeur, dans des conditions qui garantissent la confidentialité des échanges. Leur nombre dépend de la taille de la structure. Des observations de situations de travail peuvent s'y ajouter.
Analyse et rapport
Je croise les informations recueillies et je rédige le rapport.
Restitutions
Elles ont lieu en deux temps, d'abord à la direction, ensuite aux salariés.
Ce que vous recevez
Un rapport d'audit qui présente les résultats, les situations à risque et des préconisations.
Il peut contribuer à la mise à jour de votre document unique d'évaluation des risques professionnels (DUERP). Son intégration reste de la responsabilité de l'employeur.
Cadre et confidentialité
Pour les salariés
- Les réponses au questionnaire sont anonymes et traitées de façon globale.
- Les propos recueillis en entretien ne sont jamais transmis sous forme nominative. Les verbatims sont reformulés. Un thème n'est pas mentionné s'il permettrait d'identifier une personne.
- Les notes, et l'enregistrement si la personne l'accepte, sont détruits à la remise du rapport.
- Cette garantie ne s'étend pas aux situations de danger grave et imminent pour la personne ou pour autrui, ni aux obligations légales et déontologiques.
Pour la direction
- Vous recevez le rapport et la restitution, jamais les propos individuels.
- Vous pouvez demander des corrections factuelles, un délai ou une adaptation de la forme des restitutions. La restitution aux salariés est maintenue et les conclusions ne sont pas modifiées.
- Les entretiens se déroulent sur le temps de travail.
- J'interviens dans une démarche de diagnostic et d'aide à la décision. Je ne me substitue pas à vos responsabilités d'employeur en matière de prévention.
Tarif
Le tarif est établi selon le périmètre : nombre de salariés et de sites, nombre d'entretiens, observations de situations de travail, formats de restitution.
Le paiement peut être échelonné. Il est intégralement réglé avant la remise du rapport. Les frais de déplacement sont en supplément.
Si vous avez réalisé un diagnostic ciblé, les 250 € sont déduits.
Après l'audit
Nous pouvons convenir d'un accompagnement à la mise en œuvre du plan d'action, par exemple des groupes de travail, dans les six mois suivant la restitution.
Il fait l'objet d'un avenant ou d'un nouveau devis.
Questions fréquentes
Quelle différence avec le diagnostic ciblé ?
Le diagnostic ciblé est un échange de 1 h 30 centré sur votre situation. Il peut conduire à recommander un audit RPS, ou à conclure qu'il n'est pas nécessaire.
Les salariés sont-ils obligés de répondre ?
Non. La réponse au questionnaire et la participation aux entretiens reposent sur le volontariat.
La direction peut-elle savoir qui a dit quoi ?
Non. Aucune parole n'est attribuée à une personne.
L'audit remplace-t-il le DUERP ?
Non. Le rapport peut l'alimenter, son intégration reste de la responsabilité de l'employeur.
L'audit se fait-il à distance ?
L'audit se déroule sur site. Sur demande, quelques entretiens individuels peuvent se faire en visioconférence.
Une situation à examiner dans votre organisation ?
Vous pouvez aussi m'écrire via le formulaire de contact.