« L’inclusion n’est pas une option, c’est le socle d’une démarche d’accompagnement respectueuse de la singularité de chacun et chacune. »
Mon engagement en tant que psychologue du travail et formatrice repose sur une volonté profonde de rendre mes interventions accessibles à toutes et tous. Que ce soit en accompagnement individuel, en formation continue ou lors d’interventions en entreprise, chaque personne doit se sentir accueillie telle qu’elle est.
Cette politique d’inclusion traverse toutes les modalités de ma pratique. Elle garantit un cadre bienveillant et sécurisant, pensé pour s’adapter aux réalités variées des professionnels que je rencontre quotidiennement.
Crédit infographie : CUB3Asso
Mes engagements
Pour assurer un accompagnement véritablement inclusif, je m’appuie sur 6 piliers fondamentaux qui guident mon approche à chaque étape de nos échanges.
Écoute bienveillante des besoins
Je prends le temps d’entendre vos besoins spécifiques sans jugement. Cette écoute active permet d’ajuster le cadre avant même le début de l’intervention.
Confidentialité absolue
Les informations partagées concernant d’éventuels besoins d’aménagements sont strictement confidentielles. Elles ne servent qu’à adapter notre cadre de travail.
Adaptation des modalités
Le rythme, les supports et les formats sont pensés pour être modulables. Nous ajustons l’approche pour qu’elle corresponde à votre fonctionnement optimal.
Flexibilité raisonnable
Mon cadre reste souple face aux imprévus liés à des situations particulières. Je privilégie toujours l’humain et l’adaptabilité dans mon approche.
Orientation et réseau
Si vos besoins nécessitent une expertise spécifique dépassant mon périmètre, je m’engage à vous orienter vers les professionnels compétents de mon réseau.
Amélioration continue
Je me forme régulièrement et reste à l’écoute de vos retours pour faire évoluer mes pratiques vers toujours plus d’accessibilité et d’inclusion.
Adaptations possibles
Afin de faciliter votre pleine participation, différentes solutions concrètes peuvent être mises en place selon la nature de l’intervention :
- Envoi des supports et documents de présentation en amont des séances
- Adaptation du rythme d’intervention avec intégration de pauses régulières
- Mise à disposition de formats accessibles (police adaptée, contrastes, descriptions)
- Activation du sous-titrage pour les entretiens ou formations en distanciel
- Choix partagé d’outils numériques garantissant une accessibilité maximale
- Aménagements organisationnels (horaires, durée des séances, format hybride)
- Échanges préalables approfondis pour co-construire le dispositif idéal
- Diversification des approches pédagogiques pour correspondre à vos modes d’apprentissage
Comment signaler un besoin spécifique
Signaler un besoin d’adaptation est une démarche simple que nous réalisons ensemble, en toute transparence.
1. Prise de contact initiale
Dès notre premier échange (par téléphone ou email), vous pouvez mentionner qu’un aménagement pourrait vous être utile. Aucune justification ne vous sera demandée.
2. Partage des besoins
Lors de notre entretien de cadrage, nous prenons le temps d’évoquer ce qui facilite votre fonctionnement et ce qui pourrait constituer un frein dans notre travail commun.
3. Co-construction de la réponse
Ensemble, nous validons les adaptations les plus pertinentes et réalisables dans le cadre de ma pratique, afin de garantir un accompagnement de qualité.
Foire Aux Questions
Cette politique s’applique-t-elle aussi aux accompagnements individuels ?
Absolument. Que vous soyez suivi(e) en individuel ou participant(e) à une formation collective, mes engagements d’adaptation s’appliquent avec la même rigueur.
Dois-je fournir un justificatif médical ou administratif ?
Non. Aucun document médical ou statut spécifique (comme la RQTH) n’est requis pour bénéficier d’un aménagement de mes interventions. L’expression de votre besoin suffit.
Que se passe-t-il si mon besoin dépasse votre périmètre d’action ?
Nous en discutons ouvertement. Si je ne dispose pas des outils ou compétences pour vous accompagner de manière optimale, je vous oriente vers des professionnels spécialisés.
Cette démarche s’adresse-t-elle aussi aux organisations et entreprises ?
Oui. Pour les directions, RH ou managers, j’adapte également mes audits RPS, conseils et médiations aux contextes spécifiques de vos équipes et de votre organisation.
Conclusion
L’accessibilité n’est pas une simple norme à respecter, mais une véritable posture professionnelle. Elle est le reflet d’une conviction profonde : la diversité de nos fonctionnements est une richesse à intégrer, et non une contrainte à gérer.
« Je me tiens à votre entière disposition pour échanger de vive voix sur la manière dont nous pouvons collaborer dans les meilleures conditions possibles. »
Nadège CORDENTE – PsyCyaNe – Cabinet de Psychologie du travail